Methodik
Sechs Phasen. Überprüfbare Ergebnisse.
Die HALDEN-Methode ist unsere Arbeitsdisziplin — dieselbe für alle Kunden. Jede Phase hat einen klaren Zweck und eindeutige Ausstiegskriterien. Was darin umgesetzt wird, hängt von der gewählten Stufe ab; die Sorgfalt bleibt immer dieselbe.
Der Kreislauf
Die sechs Phasen
Diagnose · Zu Beginn
Wir hören zu, bevor wir handeln. Strukturiertes Briefing-Gespräch und eine Diagnose deines Ausgangspunkts — das Geschäft, die Kunden und die Zahlen — genug, um das zentrale Problem in einem Satz zu fassen. Hier verstehen wir, worum es geht, bevor wir irgendetwas vorschlagen. Diese Phase ist für alle gleich.
- Strukturiertes Briefing (1 Seite)
- Diagnose des Ausgangspunkts, schriftlich
- Kernproblem in 1 Satz
Strategie · Vor dem Aufbau
Nach der Diagnose entwerfen wir die Struktur: drei Strategiehypothesen — konservativ, hybrid und aggressiv — jede mit Prioritäten, Budget und der empfohlenen Stufe auf der Leiter. Du wählst; wir bauen. Ebenfalls für alle gleich.
- 3 Strategiehypothesen (konservativ · hybrid · aggressiv)
- Empfohlene Stufe auf der Leiter (Basis → KI-Präsenz)
- Zyklusplan mit Prioritäten und Kosten
- Klares Angebot — bevor du einen Franken ausgibst
Start · Ans Werk
Der Start zählt ab den Zugängen. Wir bauen das Fundament — die Basis, die alles andere misst und für alle gleich ist — und aktivieren von da an den Plan deiner Stufe. Was umgesetzt wird, hängt von der gewählten Stufe ab; die Sorgfalt der Ausführung bleibt immer dieselbe. Du hast das Dashboard ab dem ersten Tag, ohne versteckte Startkosten.
- Funktionierendes Mess-Fundament
- Plan deiner Stufe aktiviert
- Kunden-Dashboard ab dem 1. Tag
- Ausgangspunkt festgehalten, für den späteren Vergleich
Ausführung · Über den Zyklus hinweg
Kontinuierliche Umsetzung des Plans, an den Daten ausgerichtet — nicht am Gefühl. Wir überschütten dich nicht mit Berichten: Wir bündeln und liefern alle zwei Monate einen Statusbericht, mit dem, was sich geändert hat und warum. Alles gemessen in CQM (qualifizierte Kontakte pro Monat).
- Kontinuierliche Optimierung über den Zyklus
- Statusbericht alle 2 Monate
- CQM-Entwicklung gegenüber dem Ausgangspunkt
- Protokoll der Entscheidungen: was blieb, was gestrichen wurde
Bewertung · Zyklusende (6 Monate)
Am Ende des sechsmonatigen Zyklus ziehen wir Bilanz: Analyse der drei Hypothesen — was funktioniert hat, was nicht und warum. Ein ehrlicher Bericht und eine datenbasierte Entscheidung über den nächsten Zyklus, nicht nach Gefühl.
- Bericht zum Zyklusende
- Hypothesen bestätigt oder widerlegt
- CQM-Entwicklung vs. Ausgangspunkt
- Empfehlung für den nächsten Zyklus
Kontinuität · Zwischen den Zyklen
Die Methode endet nicht — sie entwickelt sich weiter. Mit jedem Zyklus wird der Plan mit echten Daten verfeinert, und wer eine Geschichte hat, gewinnt einen kumulativen Vorteil. Ehrliche Kontinuität (Prinzip 5): Wir verlängern nur, wenn die Ergebnisse es rechtfertigen.
- Aktualisierter Plan für den nächsten Zyklus
- Kumulativer Vorteil für Treue
- Verlängerungsbericht mit Daten
- Immer aktives Kunden-Portal