Seis fases. Resultados verificáveis.

Diagnóstico · No arranque

Ouvimos antes de agir. Reunião de briefing estruturada e um diagnóstico do teu ponto de partida — o negócio, os clientes e os números — o suficiente para pôr o problema central numa frase. É onde percebemos o que está em jogo antes de propor seja o que for. Esta fase é igual para todos.

• Briefing estruturado (1 página)
• Diagnóstico do ponto de partida, por escrito
• Problema central em 1 frase

Estratégia · Antes de construir

Com o diagnóstico feito, desenhamos a estrutura: três hipóteses de estratégia — conservadora, híbrida e agressiva — cada uma com prioridades, orçamento e o nível recomendado na escada. Tu escolhes; nós construímos. Também igual para todos.

• 3 hipóteses de estratégia (conservadora · híbrida · agressiva)
• Nível recomendado na escada (Base → Presença de IA)
• Plano do ciclo com prioridades e custos
• Proposta clara — antes de gastares um euro

Arranque · Mãos à obra

O arranque conta a partir dos acessos. Montamos a Fundação — a base que mede tudo o resto, igual para todos — e a partir daí ativamos o plano do teu nível. O que se implementa depende do nível que escolheste; o rigor da execução é sempre o mesmo. Tens o painel desde o primeiro dia, sem custos de arranque escondidos.

• Fundação de medição a funcionar
• Plano do teu nível ativado
• Painel de cliente desde o 1.º dia
• Ponto de partida registado, para comparar depois

Execução · Ao longo do ciclo

Execução contínua do plano, ajustada ao que os dados mostram — não ao que parece bem. Não te inundamos com relatórios: consolidamos e entregamos um ponto de situação a cada dois meses, com o que mudou e porquê. Tudo medido em CQM (Contactos Qualificados por Mês).

• Otimização contínua ao longo do ciclo
• Ponto de situação a cada 2 meses
• Evolução da CQM face ao ponto de partida
• Registo de decisões: o que se manteve, o que se cortou

Avaliação · Fim de ciclo (6 meses)

Ao fim do ciclo de seis meses fechamos as contas: análise das três hipóteses — o que funcionou, o que não funcionou e porquê. Um relatório honesto e uma decisão sobre o ciclo seguinte, baseada em dados reais, não em impressões.

• Relatório de fim de ciclo
• Hipóteses validadas ou refutadas
• Evolução da CQM vs. ponto de partida
• Recomendação para o próximo ciclo

Continuidade · Entre ciclos

O método não termina — evolui. A cada ciclo, o plano é refinado com dados reais, e quem tem histórico ganha vantagem acumulada. Continuidade honesta (Princípio 5): só renovamos se os resultados o justificarem.

• Plano do ciclo seguinte, atualizado
• Vantagem acumulada de quem fica
• Relatório de renovação com dados
• Portal de cliente sempre ativo